¿No estás seguro de qué hacer si un amigo o familiar tiene problemas de salud mental? Estos consejos pueden ayudar.

apoyo de salud mentalSaber qué decir o hacer cuando un ser querido está luchando contra un problema de salud mental puede resultar difícil. Demostrar que te preocupas puede marcar una gran diferencia, así que no permitas que tu miedo a decir o hacer algo incorrecto te impida estar ahí para un amigo o familiar que lo necesita.

Aquí hay algunas cosas que debe y no debe hacer para ayudarlo a sentirse más cómodo al comunicar su apoyo:

Haga de

  • Escuche sin juzgar. Esté disponible para escuchar realmente a la persona con la mente abierta. No es necesario que te sientas como ellos, pero haz lo que puedas para comprender cómo se sienten. Hazles saber que cuentan con tu apoyo incondicional y haz que tus palabras y acciones lo respalden. Esto incluye no sólo lo que dices, sino también tu lenguaje corporal y tono de voz.
  • Haga preguntas. Está bien si no entiendes exactamente por lo que están pasando. Al hacerles preguntas sobre cómo se sienten, sus síntomas o qué se puede hacer para ayudarlos, demuestra que usted se preocupa. No presiones ni hagas palanca si no quieren darte las respuestas. Simplemente dales la oportunidad de explicar las cosas si así lo desean.
  • Anímelos a buscar ayuda. Si la persona no está recibiendo tratamiento por su problema de salud mental, infórmele que hay ayuda disponible. Ofrézcase a ayudarlos a obtener el tratamiento que necesitan, pero retroceda si no quieren su ayuda o se enojan con usted por hacer la sugerencia. Si no están listos para hablar sobre el tratamiento con usted, proporcióneles información para que la lean cuando lo estén.
  • Proporcione asistencia donde pueda. A veces lo único que puedes es intentar hacerle la vida un poco más fácil a una persona. Alguien a quien le resulta difícil pasar el día puede agradecer ofrecer ayuda con las tareas diarias, como hacer la compra, limpiar la casa o sacar a pasear al perro.

No hacer

  • No digas que sabes cómo se sienten. Si bien es posible que quieras parecer comprensivo y hacerles sentir que no están solos, no compares tus sentimientos con lo que están pasando (a menos que hayas experimentado lo mismo). Hacerlo puede hacerles sentir que estás minimizando la gravedad de su situación.
  • No le des una charla de ánimo a la persona. Es posible que te sientas inclinado a decirle a la persona que todo estará bien y que simplemente debería animarse. Aunque eso es lo que deseas para ella, hacer comentarios como este puede hacer que la persona sienta que no entiendes realmente por lo que está pasando. También pueden sentirse criticados por no "recuperarse" más rápidamente.
  • No creas que tus distracciones resolverán su problema. Es posible que quieras mantener ocupada a la persona para que no piense en su problema de salud mental, pero no te sientas insultado si no quiere involucrarse. Siéntete libre de invitar a la persona a salidas, pero sé comprensivo si rechaza la invitación.
  • No te rindas con ellos. Puede parecer que la persona te ha alejado, pero no te rindas. Es posible que se sientan como una carga o que se sientan avergonzados por lo que están enfrentando. No es un reflejo de ti personalmente, así que haz lo que puedas para estar ahí para ellos de cualquier manera posible.

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Fecha de la última revisión: 21 de agosto de 2023

Revisión editorial: Andrea Cohen, directora editorial, Baldwin Publishing, Inc. Editor de contacto

Revisión médica: Perry Pitkow, MD

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